Evaluering af aktuel løsning
Man skal altid kigge på den nuværende løsning, før man laver en ny. Det sparer næsten altid tid og penge.
 |
||
Det første og vigtige skridt på vej mod en ny og bedre webløsning er ofte en evaluering af den eksisterende webkommunikation.
Hvad fungerer godt, og hvad fungerer mindre godt? Hvordan hænger den nuværende løsning sammen med mål og strategier? Formidler vi de rette budskaber til de rette målgrupper? Er vores website logisk opbygget og til at finde rundt på? Er teksterne og sproget i orden? Udnytter vi mulighederne på nettet godt nok? Hvordan er vores løsning i forhold til konkurrenter og andre, vi gerne vil måle os op imod?
Bevar de gode elementer
Ofte vil vi ved en evaluering finde ting, som er gode og fornuftige, og som der ikke er behov for at lave om – eller som blot skal rettes til eller justeres, før de fungerer.
Evalueringen vil altid tage udgangspunkt i den enkelte kundes behov og situation.
Xylofon kan selv evaluere den eksisterende løsning for kunden, men vi gør det helst i et samarbejde med den enkelte kunde. Når der er behov for det eller ønsker om det, inddrager vi også brugere i en evaluering. Dette kan ske via surveys eller via interviews.
