Sociale medier
En stor del af danskernes tid online bruges på sociale medier som Facebook, Twitter og blogs. Som virksomhed er det vigtigt at forstå spillereglerne for disse medier og inddrage dem, når det giver mening for målgrupperne.
 |
||
Det er naturligt for os at inddrage sociale medier i den samlede kommunikation for vores kunder. Vores udgangspunkt er, at sociale medier skal bruges af virksomheder og organisationer, når det tilfører strategisk værdi og harmonerer med målgruppernes behov og ønsker.
Vi afklarer mulighederne ved sociale medier for din virksomhed eller organisation og sikrer, at de sociale medier inddrages i den samlede kommunikation.
Sociale medier kan med fordel bruges til f.eks. at afklare ønsker hos målgrupperne, inddrage engagerede kunder og krisekommunikation.
Brug af Facebook
Facebook er hver mands eje, og derfor er det også oplagt, at mange virksomheder ønsker at være synlige på det sociale medie. Men det er langt fra alle, der forstår spillereglerne og ser potentialet samt begrænsningerne.
Vi opdeler danske virksomheder og organisationer i fem kategorier i forhold til deres brug af Facebook:
- Outsidere - som ikke har en Facebook-side
- Amatører - der har oprettet en profil, men som ikke bruger den aktivt, eller kun benytter det i begrænset omfang og på amatøragtig vis
- Famlere - som bruger ressourcer på Facebook, men hvor virksomheden tydeligvis mangler en klar strategi bag brugen af mediet
- Markedsførere - som udelukkende bruger Facebook som en markedsføringskanal til eksponering af virksomheden/brandet
- Facebookere - som bruger Facebook på mediets præmisser
Kun cirka 25 % af alle virksomheder/brands er ”Facebookere”.
